Test Tema 1 Políticas de modernización de la Administración General del Estado. La Administración electrónica. La Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La calidad de los servicios públicos y de atención al ciudadano.


TEST Tema 1 Políticas de modernización de la Administración General del Estado. La Administración electrónica. La Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos. La calidad de los servicios públicos y de atención al ciudadano.

( 1 )* La presentación de escritos por los ciudadanos en días inhábiles utilizando medios electrónicos:
A .- No es posible.
B .- Es posible y a efectos de cómputo de plazos se entenderá realizada en la primera hora del primer día hábil siguiente a la recepción por la sede electrónica.
C .- Es posible y a efectos de cómputo de plazos el escrito está presentado en la fecha y hora exacta de recepción por la sede electrónica.
D .- Es posible, pero no constituye recepción oficial por lo que a efectos de cómputo de plazos rige la fecha de entrada por escrito en el registro.
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 2 )* Señale la afirmación correcta sobre la ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos:
A .- El único sistema válido de identificación es el sistema de firma electrónica incorporado al DNI para las personas físicas
B .- La sede electrónica no permite la publicación electrónica de tablón de anuncios
C .- Los registros electrónicos permiten la presentación de escritos todos los días hábiles durante las 24 horas.
D .- La publicación electrónica de boletines oficiales produce los efectos jurídicos de la edición impresa.
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 3 )* Es posible la utilización de medios electrónicos por la Administración para hacer notificaciones?:
A .- El órgano administrativo podrá comunicarse por medios electrónicos con los ciudadanos, pero no hacer notificaciones con efectos jurídicos.
B .- El órgano administrativo puede hacer notificaciones por medios electrónicos con efectos jurídicos, si el ciudadano lo ha señalado como medio preferente o ha consentido en su utilización
C .- El órgano administrativo puede hacer notificaciones por medios electrónicos con efectos jurídicos, independientemente de que el ciudadano lo haya señalado como medio preferente, o haya consentido en su utilización.
D .- La ley 11/2007, de 22 de junio, no contempla la posibilidad de comunicaciones de ningún tipo por medios electrónicos con los ciudadanos, solamente entre administraciones publicas.
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 4 )* La Administración Electrónica se regula:
A .- En la ley 13/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a la Administración Electrónica.
B .- La Ley 12/2007, de 22 de junio, de Administración Electrónica
C .- La Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos
D .- Ley 14/2007, de 22 de junio, de acceso electrónico de los ciudadanos a la Administración Electrónica
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 5 )* Según el artículo 54 del Estatuto del Empleado Público (en adelante EBEP), no se considera principio de conducta:
A .- Mantener actualizada su formación y cualifación.
B .- Tratar con atención y respeto a los ciudadanos, a sus superiores y a los restantes empleados públicos.
C .- Rechazar cualquier regalo, favor o servicio en condiciones ventajosas que vaya más allá de los usos habituales, sociales y de cortesía, sin perjuicio de lo establecido en el Código Penal.
D .- Cumplir con diligencia las tareas que les correspondan o se les encomienden y, en su caso, responderán dentro de plazo los procedimientos o expedientes de su competencia
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 6 ) * A tenor de lo dispuesto en el artículo 4 de la Ley 11/2007 de 22 de junio, entre los principios generales que rigen la conocida como Ley de Administración electrónica, no se encuentra:
A .- Principio de transparencia y publicidad del procedimiento, por el cual el uso de medios electrónicos debe facilitar la máxima difusión, publicidad y transparencia de las actuaciones administrativas. extraordinarios.
B .- Principio de neutralidad tecnológica.
C .- Principio de coordinación en la utilización de medios electrónicos por las Administraciones Públicas.
D .- Principio de simplificación administrativa.
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 7 )* El directorio de sedes electrónicas de la Administración General del Estado y de sus organismos públicos lo gestiona:
A .- El Ministerio del Interior, en asuntos de materia de seguridad de Estado
B .- El Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas
C .- El Ministerio de la Presidencia
D .- El Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación, en asuntos de materia de extranjería e inmigración
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 8 ) * De acuerdo con el artículo 10 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, la sede electrónica se define como:
A .- Un punto de información electrónico en el que se publica un directorio general de aplicaciones y soluciones a utilizar por todas las Administraciones públicas en los procedimientos electrónicos..
B .- Un punto de comunicación interadministrativa que permite a cualquier organismo utilizar los servicios electrónicos que ofrecen las Administraciones públicas.
C .- Un sistema de interconexión de la red de oficinas de registro de las Administraciones públicas que transforma en documento electrónico los escritos, solicitudes y comunicaciones presentadas en papel en un registro presencial.
D .- Una dirección electrónica disponible para los ciudadanos cuya titularidad, gestión y administración corresponde a una Administración pública, órgano o entidad administrativa en el ejercicio de sus competencias.
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 9 )* La Ley 11/2007, de 22 de junio de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos es de aplicación:
A .- A las Administraciones Públicas en sus actividades de régimen de derecho privado, a los ciudadanos en sus relaciones con la Administración y a las relaciones entre Administraciones Públicas.
B .- Solo se aplica a las Administraciones Públicas, independientemente de si actúan sometidas al derecho público o privado y a las relaciones entre Administraciones Públicas.
C .- A las Administraciones Públicas, excepto en sus actividades que desarrollen en régimen de derecho privado, a los ciudadanos en sus relaciones con la Administración y a las relaciones entre Administraciones Públicas.
D .- Solo a la Administración General del Estado y a las Comunidades Autónomas cuando se relacionan entre sí.
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA

( 10 )* Los ciudadanos, para identificarse y autenticar sus documentos, además de los sistemas de firma electrónica incorporados al Documento Nacional de Identidad, referidos en el artículo 14 de la Ley 11/2007, de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos (en adelante Ley de Acceso Electrónico), podrán utilizar sistemas de:
A .- Firma electrónica segura.
B .- Firma electrónica avanzada.
C .- Firma electrónica superior.
D .- Firma analógica avanzada.
RESPUESTA CORRECTA RESPUESTA INCORRECTA